Kauf von Gutscheinen

Gutscheine werden wie jedes andere Produkt in unserem Shop behandelt. Sie können die Gutscheine mit jeder Zahlungsmethode, welche wir in unserem Shop anbieten, bezahlen. Sobald die Zahlung erfolgt ist, sehen Sie den Wert des Gutscheins in Ihrem Gutscheinkonto unterhalb des Einkaufskorbes. Dort erscheint dann auch ein Link zu einer Seite, von der Sie die Gutscheine an jemand anderen per E-Mail senden können.

Versenden von Gutscheinen

Um einen Gutschein zu versenden, müssen Sie auf die entsprechende Seite wechseln. Sie finden den Link zu der entsprechenden Seite unter Ihrem Warenkorb in der rechten Spalte oben auf jeder Seite, sofern Sie ein Guthaben auf Ihrem Gutscheinkonto haben. Wenn Sie einen Gutschein versenden wollen, müssen Sie den Namen der Person und die E-Mail-Adresse angeben. Sie können auch den Wert, welchen Sie versenden wollen angeben. (Achtung! Sie müssen nicht das komplette Guthaben als Gutschein versenden! So können Sie den Gutscheinbetrag auf beliebig viele Personen aufteilen!) Sie können auch eine kurze Nachricht, welche der Mail beigefügt wird eingeben. Bitte überprüfen Sie alle Eingaben sorgfältig. Sie haben vor dem endgültigen Versand des Gutscheins die Möglichkeit beliebig viele Änderungen an Ihren Eingaben durchzuführen.

Einkauf mit einem Gutschein

Sofern ein Guthaben auf Ihrem Gutscheinkonto vorhanden ist, können Sie dieses für den Kauf beliebiger Produkte aus unserem Shop nutzen. Beim Abschluß der Bestellung erscheint eine zusätzliche Abfrage. Wenn Sie diese auswählen wird Ihr Gutschein für die Bestellung verwendet. Bitte beachten Sie, dass dennoch eine Zahlungsmethode auswählen müssen, falls dort nicht genügend Guthaben für Ihre Bestellung vorhanden ist. Sollte das Guthaben höher als Ihre Bestellung ausfallen, bleibt der Restbetrag für künftige Bestellungen in unserem Shop erhalten.

Einlösen von Gutscheinen

Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail empfangen, enthält die Mail einige Informationen. Sie erfahren wer Ihnen den Gutschein gesendet hat. Sofern der Absender eine kurze Nachricht beigefügt hat, können Sie diese ebenfalls lesen. Die E-Mail enthält ebenfalls einen Gutscheincode. Wir empfehlen Ihnen die Mail aus Sicherheitsgründen auszudrucken, oder sich zumindest den Gutscheincode zu notieren. Sie können den Gutschein auf zwei Arten einlösen:

  1. Sie klicken auf den Link in der Mail. Sie gelangen daraufhin auf die Gutscheinseite in unserem Shop. Dort können Sie sich - sofern Sie bereits bei uns Kunde sind - anmelden oder ein neues Kundenkonto anlegen. Danach wird der Gutscheincode identifiziert und Ihrem persönlichen Gutscheinkonto gutgeschrieben. Sie können dieses Guthaben für beliebige Einkäufe in unserem Shop nutzen.
  2. Bei Abschluß der Bestellung erscheint auf der Seite, bei der Sie die gewünschte Zahlungsmethode wählen, ein Feld in dem Sie den Gutscheincode eingeben können. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf "Einlösen". Der Code wird identifiziert und Ihrem persönlichen Gutscheinkonto gutgeschrieben. Sie können das Guthaben für beliebige Einkäufe in unserem Shop nutzen.

Bei Problemen

Sollten Probleme mit dem Gutscheinsystem auftreten, überprüfen Sie bitte alle Ihre Eingaben sorgfältig! Falls Sie weiterhin Probleme mit unserem Gutscheinsystem haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über info@oos-shop.de. Bitte geben Sie uns dabei soviele Informationen wie möglich mit an! Vielen Dank!

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